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          微呼客服

          聯系人: 劉經理
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          微呼客服

              1、微呼是什么?

              微呼是258集團開發的在線客服系統,支持電腦、手機同時在線登錄客服,同時支持微呼、QQ在線客服、旺旺在線客服集成,名符其實的雙通道、多平臺在線客服系統。

              2、微呼可以試用嗎?

              微呼可以免費注冊使用,只要注冊了258集團企業用戶帳號,登錄微呼官網,可以登錄一個客服免費使用。

              3、什么是坐席?

              坐席指一個公司ID下,同時登錄微呼系統的客服數量。例如某個公司有5個客服人員,每個客服人員都有一個登錄賬號,但如果該公司的坐席數是2,則允許2個客服人員同時登錄。

              4、微呼支持什么樣的網站嗎?

              微呼支持所有主流語言開發的網站,同時可以在目前的主流瀏覽器上正常顯示,同時也支持在手機瀏覽器上使用。

              微呼的特點和優勢:

              雙通道:微呼打通了PC端和移動端的通道。讓企業和客戶的溝通不再受時間、空間以及設備的限制。及時和客戶進行無縫的溝通。每一個訪客都可以及時的獲得好的反饋。

              多平臺:移動設備越來越普及,但是越來越碎片化,不同的操作系統之間不同的標準不同的體驗讓多數企業在移動端很抓狂。微呼同時支持國內主流的IOS、安卓、windows三大操作系統。

              多形式:文字溝通的沖擊力和影響力已經越來越小,語音和視頻才是這個時代的主流。跟網站訪客進行語音通訊甚至直接視頻溝通是微呼提供給用戶的良好體驗。***的溝通方式往往源自創新。


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